Salgsvilkår

• Sele Servicesenter AS (Esso Voll)
• Org.nr: 928 242 218 MVA
• Adresse: Vollvegen 2, 4354 Voll
• Kontakt: sele@essostasjon.no / 51 42 02 13

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift. Merverdiavgiften er 15 % for mat til å ta med og 25 % for mat du spiser her. Du ser totalprisen i handlekurven før du betaler. Det tilkommer ingen skjulte gebyrer. Vi tar forbehold om trykkfeil og endringer i priser og tilbud.

Du betaler for bestillingen med Vipps når du fullfører den på nettsiden. Bestillingen er bindende for begge parter når betalingen er bekreftet, og du får en ordrebekreftelse og ordrenummer på skjermen. Bestillinger kan bare legges inn innenfor kjøkkenets åpningstider, som vises i appen.

Maten hentes hos oss på Vollvegen 2, 4354 Voll. Forventet hentetid vises ved bestilling og på ordresiden. Hent bestillingen til avtalt tid. Vi leverer ikke hjem.

Har du allergi eller intoleranse, bør du si fra til oss før du bestiller, på telefon 51 42 02 13 eller ved å spørre i kassen.

Ved kjøp på nett har forbrukere normalt 14 dagers angrerett. Angreretten gjelder likevel ikke for mat og drikke som er tilberedt etter din bestilling, eller som raskt blir uegnet til å spises. Det betyr at du ikke kan angre på en bestilling etter at vi har begynt å lage maten. Ring oss så fort som mulig hvis du likevel må endre eller kansellere en bestilling, så ser vi hva som er mulig.

Mat og drikke som er tilberedt kan ikke returneres. Hvis vi ikke kan levere bestillingen din, for eksempel fordi en vare er utsolgt eller kjøkkenet må stenge, kontakter vi deg og refunderer beløpet via Vipps til samme betalingsmiddel som du brukte. Refusjon skjer normalt innen få virkedager.

Hvis det er noe galt med bestillingen din (feil vare, mangler eller kvalitet som ikke er i orden), må du kontakte oss uten ugrunnet opphold, helst samme dag, og ta gjerne et bilde. Ta kontakt på sele@essostasjon.no eller telefon 51 42 02 13. Du har de rettighetene forbrukerkjøpsloven gir deg, og vi retter feilen, gir erstatningsvare eller refunderer, etter en vurdering av saken.

Du kan klage skriftlig til sele@essostasjon.no. Vi svarer så raskt vi kan, og senest innen 14 dager. Blir vi ikke enige, kan du ta saken videre til Forbrukerrådet eller Forbrukertilsynet, som gir veiledning i forbrukersaker.

Hvordan vi behandler personopplysningene dine står i vår personvernerklæring.